Caracterizada pela sua cor avermelhada, foi outrora a residência dos Condes da Calçada.

Mais tarde, foi adquirida pelo advogado e colecionador madeirense Dr. Frederico de Freitas, com a finalidade de expor o seu valioso legado de peças de arte, que deixou à Região após a sua morte (1978), onde encontramos expostas várias coleções de vidro, cerâmica, metais, escultura, gravura, pintura e mobiliário.

Dez anos após a abertura do Museu, é inaugurada a Casa de Azulejos, construída para albergar a vasta e eclética coleção de azulejos, que inclui peças portuguesas, orientais, medievais, majólicas e islâmicas, onde é possível observar a evolução deste tipo de revestimento cerâmico desde os primórdios até à atualidade.

Oferece um Serviço Educativo com visitas orientadas e várias atividades lúdicas, com o objetivo de facilitar a comunicação com os vários públicos que visitam o museu, de forma a conseguir uma autêntica divulgação do seu espólio.